Отримано 23.04.2022, Доопрацьовано 04.08.2022, Прийнято 06.09.2022
Мета роботи – визначити загальні тенденції та напрями розвитку комунікаційної політики бібліотек в Україні після 24 лютого 2022 року на основі аналізу електронних ресурсів провідних вітчизняних бібліотек. Методологія дослідження полягає в застосуванні загальнонаукових і спеціальних методів, а саме: методів аналізу, синтезу порівняння та узагальнення, методу документаційного аналізу, що дає змогу досягти поставленої мети. Наукова новизна роботи. У статті порушено актуальні питання налагодження комунікації бібліотек у період воєнного стану, спричиненого повномасштабною військовою агресією проти України, з 24.02.2022 по теперішній час (станом на 14.06.2022). Проаналізовано більше 40 електронних ресурсів бібліотек України для розуміння загальних тенденцій реакцій бібліотек на воєнні дії всередині країни. Враховано й особливості території, де фізично розташовані бібліотеки: тимчасово окуповані території, території, на яких відбуваються активні бойові дії або які піддаються постійним ракетним та бомбовим ударам, умовно спокійні – «тилові» території. Досліджено основні поведінкові чинники, що впливають на рівень довіри до організації. Особливу увагу в статті приділено проблемі невчасної та недостатньої комунікації бібліотек, відсутності актуальної інформації на головних каналах комунікації. Висновки. У статті доведено необхідність негайної якнайповнішої та щонайвідвертішої реакції керівництва бібліотек на російське вторгнення. Визначено рекомендації щодо проведення комунікаційної політики бібліотек України на сучасному етапі. Розглянуто питання про необхідність трансформації діяльності бібліотек відповідно до нових викликів та загроз
бібліотека; комунікація; кризові комунікації; комунікаційна політика; електронний ресурс; вебсайт; соціальні мережі; воєнний стан
[1] Kurban, O.V. (2010). Social communication in the works of the Ukrainian researchers. Information Society, 11.
[2] Manifesto of the Ukrainian Library Association "Libraries in Crisis". (2015). Library Bulletin, 4.
[3] Guriev, S.O., Terentyeva, A.V., & Volyansky, P.B. (2008). Crisis management and principles of risk management in the process of liquidation of emergencies. Kyiv: N.
[4] Ovsyanyk, V.M. (2018). Crisis communications in emergency situations. Bulletin of the National Academy of Public Administration under the President of Ukraine. Public Administration, 2, 105-111.
[5] Official website of Edelman Trust Barometer. Societal leadership is now a core function of business. (2022). Retrieved from https://www.edelman.com/trust/2022-trust-barometer.
[6] Kyrychok, A.P. (2020). Analysis of strategic-managerial measures of crisis response in the field of public administration (on the example of crisis communication during events related to the battles for Ilovaisk). Technology and Technology of Printing, 4, 90-106.
[7] Ukrainian Library Association. Address of the Presidium of the Ukrainian Library Association to the Library Community of Ukraine. (2022). Retrieved from https://ula.org.ua/ novynyta-podii/novyny/4977-zvernennia-prezydii-vho-ukrainska-bibliotechna-asotsiatsiia-do-bibliotechnoispilnoty-ukrainy-vid-23-liutoho-2022-r.
[8] Ukrainian Library Association. Appeal to publishers and scientific content providers to stop the war in Ukraine. (2022). Retrieved from https://ula.org.ua/novyny-ta-podii/novyny/4981-appeal-topublishers-and-scientific-content-providers-to-stop-the-war-in-ukraine-march-2-2022.
[9] Lviv National Scientific Library of Ukraine named after V. Stefanyk. (2022). Retrieved from http://www.lsl.lviv.ua/index.php/uk/golovna2/.
[10] Larysa, Senyk. Dear colleagues, users, all connoisseurs of the library!. Vinnytsia Regional Universal Scientific Library named after K.A. Timiryazev. (2022). Retrieved from https://library.vn.ua/news-andevents/novini/shanovni-kolegi-koristuvachi-vsi-poczinovuvachi-biblioteki.
[11] Titova, N. (2022). Address of the chairman of the Dnipropetrovsk Library Association, director of the Dnipropetrovsk Regional Universal Scientific Library named after the First Slavic Teachers Cyril and Methodius Nadezhda Titova. Dnipropetrovsk Regional Universal Scientific Library. Retrieved from https://www.libr.dp.ua/76-zvernennya-golovi-dnpropetrovskoyi-bblotechnoyi-asocacyi-direktora-dnpropetrovskoyi-oblasnoyi-unversalnoyi-naukovoyi-bbloteki-mpervouchitelv-slovyanskih-kirila-mefodya-nadyittovoyi.html.
[12] Onyshchenko, O.S. (2022). Statement by academician of the National Academy of Sciences of Ukraine Oleksiy Semenovych Onyschenko on the protest against military aggression by the Russian Federation. National Library of Ukraine named after V.I. Vernadsky.
[13] International Association of Academies of Sciences. (2022). National Library of Ukraine named after V.I. Vernadsky. Retrieved from http://nbuv.gov.ua/node/503.
[14] National Library of Ukraine named after Yaroslav the Wise. (2022). Retrieved from https://nlu.org.ua/.
[15] Official website of Odesa National Scientific Library. (2022). Retrieved from http://odnb.odessa.ua/.
[16] DRLY. Dnipropetrovsk Regional Library for Youth named after M. Svetlov DRLY. (2022). Retrieved from https://dobm.dp.ua.
[17] Official website of Sumy Regional Universal Scientific Library. (2022). Retrieved from http://ounb.sumy.ua.
[18] News. (2022). Scientific and Technical Library named after G.I. Denisenko. National Technical University of Ukraine "Kyiv Politechnical Institute named after Ihor Sikorskyi". Retrieved from https://www.library.kpi.ua/category/news/.
[19] About the work of the Scientific Library of NaUKMA in martial law. Scientific Library of National University "Kyiv-Mohylianska Academy". (2022). Retrieved from https://library.ukma.edu.ua/novyny/548-pro-robotu-naukovoi-biblioteky-naukma-v-umovakh-voiennoho-stanu.
[20] KSU Scientific Library. (2022). Retrieved from https://www.kspu.edu/About/DepartmentAndServices/Library.aspx?lang=en.
[21] Account Suspended. Account Suspended. (2022). Retrieved from https://lib.kherson.ua/cgi-sys/suspendedpage.cgi.
[22] Books "from Putin" were brought to the library in Kherson. (2022). Ukrinform. Retrieved from https://www.ukrinform.ua/rubric-regions/3494084-do-biblioteki-vhersoni-privezli-knizki-vid-putina-zmi.html.
[23] Kherson Regional Library for Youth named after Boris Lavrenov. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/unalib.ks.ua/.
[24] Kherson Regional Library for Children. (2022). Facebook. Retrieved from http://www.facebook.com/library.ks.ua/.
[25] Turn on the library! For children and school librarians: veb-project of methodical service of Cherson Regional Library for children named after Chaiky Dniprovoi. (2022). Retrieved from http://vbpi.library.ks.ua/2022/02/.
[26] The first traveling library: About us or twice in one river. (2022). Luhansk OUNB. Retrieved from http://library.lg.ua/.
[27] Luhansk OUNB. Facebook. Retrieved from: https://www.facebook.com/lugbib [іn Ukrainian].
[28] Kei, Adam. (2022). This is Going to Hurt: Audio-book. Bad library. Telegram. Retrieved from https://t.me/goodlibrary/291.
[29] Ukrainian language course. (2022). Retrieved from https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeJXg2NV1jOm2xUK0xu4pdK5F8Ulisg2FMW5sbI9rbcQzmK8g/viewform.
[30] Code Club Luhansk region. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/CodeClubLuhansk.
[31] DRLY. Donetsk Regional Library for Children. (2022). Retrieved from https://bibliokids-mrpl.com.ua/uk/?fbclid=IwAR00Lvb4nMnQp94rp996jaAOs_GDdCBUJyQQ5cNVFUcRqv5-itVx1Y0Frts.
[32] DRLY. Donetsk Regional Library for Children: Pages of web-site «Contacts». (2022). Retrieved from https://bibliokids-mrpl.com.ua/uk/про-нас/контакти.html.
[33] Mykolayiv Regional Universal Scientific Library. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/reglibrary.mk/.
[34] Mykolayiv Regional Universal Scientific Library. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/reglibrary.mk/.
[35] Chernihiv city centralized library system. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/chernihivlib/.
[36] Kharkiv State Scientific Library named after V.G. Korolenko. (2022). Retrieved from https://korolenko.kharkov.com/.
[37] Biblio Lighthouse. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/khar.bibl.mayakovskogo/.
[38] Central Library named after Kvitky-Osnovyanenko of the Kholodnogorsky region, Kharkiv. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/ЦБ-им-Квитки-Основьяненко-Холодногорскогорайона-Харьков-1101928616515776/.
[39] Central Library named after D.I. Pisarev. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/biblioteka.pisareva/.
[40] Ternopil Regional Library for Children. (2022). Retrieved from https://odb.te.ua/.
[41] Poltava Regional Universal Scientific Library named after I.P. Kotlyarevsky. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/library.pl.ua/.
[42] Volyn State Regional Universal Scientific Library named after Olena Pchilka. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/ounb.volyn/.
[43] Zakarpatska Regional Universal Scientific Library named after F. Potushniak. (2022). Facebook. Retrieved from https://www.facebook.com/ounb.volyn/.
[44] Lahuta, L. (2022). What has changed in the legislation during the martial law - the Public Library of the united territorial community. United Territorial Community Public Library.
[45] Lahuta, L. (2022). "Whose names are the streets and squares named after, to those the country belongs to!" - Public library of the united territorial community. United Territorial Community Public Library.
[46] CultFront. National Library of Ukraine named after Yaroslav the Wise. (2022). Retrieved from https://nlu.org.ua/article.php?id=561.