Українська
Отримано 26.07.2023, Доопрацьовано 23.11.2023, Прийнято 21.12.2023
Метою статті є дослідження особливостей використання інноваційних маркетингових технологій в сфері культури, зокрема їх ролі у виявленні та задоволенні попиту споживачів стосовно культурних продуктів та послуг. Методологія дослідження полягає в застосуванні таких методів як порівняльний аналіз та синтез для виокремлення особливостей використання інноваційних маркетингових технологій в сфері культури; філософсько-логічний для розкриття ролі інноваційних маркетингових технологій у виявленні та задоволенні попиту споживачів стосовно культурних продуктів та послуг. Наукова новизна роботи полягає у тому, що було проаналізовано і обґрунтовано доцільність використання інноваційних маркетингових технологій у закладах культури для створення і просування культурних продуктів і послуг та з’ясовано їх роль у ефективній комунікації з відвідувачами. Висновки. Нині заклади культури досить активно почали використовувати мережу Інтернет для просування своїх послуг та продуктів, а онлайн-канали допомагають їм ефективно комунікувати зі споживачами в будь-яких умовах. Це посприяло використанню сучасних маркетингових технологій для просування культурних продуктів та послуг у віртуальному просторі та використанню таких видів маркетингу як SMM, вірусний маркетинг, відеомаркетинг, мобільний маркетинг, контент-маркетинг тощо. А тому для маркетингу досить важливого значення набувають Інтернет-комунікації, включаючи соціальні мережі. Також заклади культури почали застосовувати і айдентику, яка є повноцінним маркетинговим інструментом, за допомогою якого створюється бажаний образ закладу, ідентифікується культурний продукт з брендом тощо. Заклади культури мають постійно використовувати інноваційні підходи та нові технології для ефективного функціонування та просування їх культурних продуктів та послуг, так як зацікавленість культурними послугами відбувається досить повільно. А тому використання інноваційних маркетингових технологій закладами культури, сприяють їх успіху на ринку культурних послуг, надають їм конкурентну перевагу та допомагають розширювати аудиторію
маркетинг культури; культурний продукт; послуга; інструменти маркетингу; інноваційні маркетингові технології; айдентика бренду
[1] Branding of museums and libraries: A lifeline for culture (2017). Retrieved from https://wizart.agency/branding-muzeyiv-i-bibliotek/.
[2] Holovachko, M. (2020). Cultural marketing: how and why to change the visual image of theatres and museums. Retrieved from https://mind.ua/openmind/20211270-kulturnij-marketing-yak-i-navishcho-zminyuvati-vizualnij-obrazteatriv-i-muzeyiv.
[3] The Department of Culture of the KMDA presented an updated identity. (2023). Retrieved from https://kyivcity.gov.ua/news/departament_kulturi_kmda_prezentuvav_onovlenu_aydentiku/.
[4] Yevtushenko, O.V., Haponenko, H.I., & Shamara, I.M. (2022). The current state and prospects of the use of innovative marketing technologies in the development of creative industries of Ukraine. Bulletin of V. N. Karazin Kharkiv National University. Series: International relations. Economy. Local studies. Tourism, 15, 93-101. doi: 10.26565/2310-9513-2022-15-10.
[5] Kuchyn, S.P. (2012). Implementation of the principles of marketing activity in the work of theatre art organisations.
[6] The young theatre received a new identity. (2023). Retrieved from https://hmarochos.kiev.ua/2020/08/20 /molodyjteatr-otrymav-novu-ajdentyku-foto/.
[7] The new identity of the Theatre of Drama and Comedy on the Left Bank. (2023). Retrieved from https://www.thevillage.com.ua/village/city/city-news/286711-nova-aydentika-dlya-kiyivskogo-akademichnogo-teatru-drami-i-komediyi.
[8] Soloveichyk, V.A. (2016). Peculiarities of the development of marketing in the sphere of culture and arts. Bulletin of the Odesa National University. Series: Economy, 21, 6, 106-109.
[9] Filina, T.V. (2019). Marketing component of cultural product promotion. Issues of Cultural Studies, 35, 77-86.
English