Отримано 22.05.2023, Доопрацьовано 20.08.2023, Прийнято 04.09.2023
Мета роботи – аналітичний огляд ступеня гармонізації міжнародних і європейських нормативних документів у галузі архівної та бібліотечної справи, окреслення методологічних підходів впровадження інтегрованої системи якості управління в означених установах. Методологія дослідження базується на використанні загальнонаукових і спеціальних методів наукових досліджень, що забезпечили комплексний характер наукової розвідки. Залучення нормативно-правових документів сприяло застосуванню методів змістовного та порівняльного аналізу, адитивного моделювання, дедукції, індукції, абстрагування, структурно-логічної методології, систематизації, узагальнення. Наукова новизна статті полягає в актуалізації питання впровадження інтегрованих систем менеджменту якості у розвиток архівної та бібліотечної справи, що є нагальним в умовах розгортання процесів цифровізації, електронного документообігу, надання електронних послуг. Наявність систем якості, відповідно до вимог міжнародних стандартів, сприятиме ефективній діяльності окреслених установ, удосконаленню системи якості надання послуг. Висновки. Розглянуто та аргументовано доведено нагальну необхідність імплементації відповідних міжнародних інтегрованих систем управління якістю архівної та бібліотечної справи, а саме: електронний документообіг, організація роботи вебсайтів, керування документаційними процесами, інформаційне забезпечення надання відповідних послуг. Констатовано, що інтеграція міжнародних стандартів менеджменту якості бібліотечної та архівної справи сприятиме доступності задоволення інформаційних потреб користувачів і підвищенню ефективності діяльності означених установ консолідованої інформації
стандарт; електронні ресурси; інформація; інформаційні технології; цифровізація; архів; архівна та бібліотечна справа; документ
[1] Lototska, O.P. (2021). Aspects of the development of archival affairs of Ukraine in the conditions of globalization. In Information and society: proceedings of the international scientific and practical conference (pp. 36-37). Kyiv
[2] Klymenko, T.A. (2018). Digitization of archival and record-keeping processes as a priority of the State Archive of the Cherkasy region. Archives of Ukraine, 5–6(316–317), 22–27.
[3] Alyeksyeyenko, A.O., & Balyshev, M.A. (2019). International round table "Problems of informatization of archival matters: Digitalization as a means of meeting the needs of the information society (to the 50th anniversary of the National Center for the Study of Ukraine)". Archives of Ukraine, 3, 192–202.
[4] Bezdrabko, V., & Hryhoryev, V. (2021). Archival brand management: theoretical foundations and perspectives. Archives of Ukraine, 2(327), 7–32.
[5] Artemenkova, O. (2022). Regulatory and legal support for the introduction of information technologies in the activities of archival institutions of Ukraine. Ukrainian Journal of Library and Information Science, 10, 62-68.
[6] Kalinicheva, H.I., ? Romanovskyy, R.V. (2015). International standards in the field of archival affairs and management of documentation processes: Зroblems of harmonization in Ukraine. Archives of Ukraine, 4(298), 54-73.
[7] Vakhnovan, V., Shkurko, O. (2009). Implementation of the quality management system in the work practice of the Scientific and Technical Library of the National Aviation University. Bulletin of the Book Chamber, 4, 10-13.
[8] Regulatory and legal framework. State Archive Service of Ukraine. (2023). Retrieved from https://archives.gov.ua/ua/%D0%BD%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE-%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0-
%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0/.
[9] Tverytnykova, E.E., Drozdova, T.V., & Demidova, Y.E. (2020). Environmental management as a component of an integrated management system for gas condensate and oil processing enterprises. Modern Information Systems, 4(1), 33-38.
[10] DSTU ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015, IDT) "Quality management systems. Requirements". (2016). Retrieved from https://khoda.gov.ua/image/catalog/files/%209001.pdf.
[11] Catalog of normative documents of Ukraine online. (2023). Retrieved from http://csm.kiev.ua/nd/nd.php?z=%D0%B0%D1%80%D1%85%D1%96%D0%B2&st=0&b=1.
[12] Tverytnykova, E.E., Demidova, Y.E., & Drozdova, T.V. (2021). Management system of occupational safety at Ukrainian enterprises: International and european dimension. SModern Information Systems, 5(1), 45-53.